Regenta Central RS Chennai OMR SIPCOT ★★★★

Food was excellent. Staff were very responsive and courteous. Room service was great.

I had booked 2 rooms. 1 room was not that clean. I had to ask them to clean it once I checked in.

Good ambience clean and neat and peaceful

NA

Hotel is neat and well managed

Food

Good

- The rooftop dining experience was a highlight, offering good food and a pleasant ambiance. - The meals were consistently tasty and satisfying, adding a positive note to my stay.

- The cleanliness of the premises was below average and maintenance issues were apparent. - The ongoing metro works and street noise were disruptive, so be prepared for this inconvenience (don't go for street facing rooms) - My initial room had a malfunctioning AC, which was disappointing. Although the issue was resolved after I reported it to the manager and I was upgraded to another room, it still affected my overall impression.

Front desk staff were good.

The hotel is neat and clean. Staff cooperative and courteous

Little pricy

Beautiful

Everything was good

courteous staff and excellent food quality at affordable rates

None

it was big. good amenities. lovely staff and good location (next to mall). All in all it was a pleasant stay and would book again.

room could of done with a deep clean and the smell on the floor corridor was pretty bad

Hôtel ayant subi la crise COVID de plein fouet , en cours de remise en état. Le personnel est accueillant souriant et disponible. La chambre est spacieuse, propre, le lit confortable. La salle de bain est correcte . La piscine était agréable, mais les terrasses autour étaient sales , dommage de rentrer dans l'eau les pieds sales. Nous nous sommes régalés au restaurant, très chic et d'un tarif très abordable.

Je n'ai pas aimé le manque de réaction lorsque je signale que le lavabo de la chambre donnée est bouché et du coup sent mauvais. Le signalement est accepté comme partout en Inde avec un dodelinement de la tête et un grand sourire, mais rien ne se passe, toujours bouché 2 jours après ! ???? Les couloirs des étages sont recouverts de moquette, il y a bien longtemps qu'un aspirateur est passé par là et encore moins une shampooingneuse, ce qui laisse une image très négative de cet hôtel.Les houskippers passent le balai dessus ???? En résumé hôtel de luxe mais ménage et entretien à l'indienne, donc décrépitude assurée dans peu de temps. Quel dommage !

RIEN!

NON RECOMMANDABLE. Hotel très excentré. Au petit déjeuner, un rat énorme (20 cm) a sauté d'un meuble de la cuisine ouverte sur le buffet et a couru à travers les plats tout le long de la table avant de se cacher à nouveau dans la cuisine. Nous avons alerté mais recevant des plates excuses. L'hotel a voulu nous facturer le petit déjeuner malgré tout. Tous les étages sont équipés de hauts-parleurs qui déversent une musique en continu, de 6h du matin à 23h, si forte qu'elle fait office de réveil, et bon courage si vous devez travailler depuis votre chambre... seulement après 4 demandes jusqu'au General Manager, nous avons obtenu que la musique soit baissée. Les serviettes de bain étaient déchirées et rappées, les WC dans un état douteux. Nous avons écourté le séjour et avons du passer 1 heure à nous faire rembourser (nous avons bataillé car "la réservation n'était pas remboursable" malgré l'histoire du rat...l'hotel a conservé les frais de CB...AUCUNE CONSIDERATION pour les clients, ni aucun geste commercial, juste des gens inutiles au sourire faux et qui n'en ont rien à faire). Détestable.

Location and staff

Air conditioning could have been better...but the staffs are very good and helpful. Prasanna at front desk was amazing.

Okay

Not had

Ambience

Room was spacious,it was big compared to other hotels in the same price range. Restaurant staff were polite..

Room was clean, staff was friendly, food was very good. Location is good.

Water in the shower was hot only in the morning. During the night, AC was sluggish and temperature is rising slowly. Pool does not have enough chairs around it. Ordering food from an outside restaurant is not tolerated.

New Property / need to check bathroom facility is working or not.... Average continental breakfast. too far from airport.

As committed time of booking sea view room is not allocated, mini bar and room facility is not started/placed as hotel is new and setting up facility.

1.location 2.Cleanliness 3.staff behaviour

1.Check-in,check out process was too slow. 2.Tv channels were too limited. 3.Two separate access cards for room and elevators (it’s a small thing but while use it u get annoyed) 4.No lift to the parking area...